Hollyland 製品修理お問合せフォーム

【注意事項】

  • 弊社でご購入いただいた製品の修理依頼については、取次手数料は無料で対応いたします。
  • 他店でご購入された製品の修理依頼については、別途「¥8,800(税込)」の取次手数料をいただいております。

【修理の流れについて】


弊社でご購入いただいた製品の場合:

  1. 下記の申し込みフォームに必要事項をご記入の上、お申し込みください。

    Hollyland 製品修理お問合せフォーム

  2. 弊社を通じて、メーカーサポートへ修理の申請を行います。
  3. メーカー担当者からお客様へ修理手続きについてのご案内があります。

以下のような状況が発生した場合は、弊社までご連絡いただければサポートいたします。

  • メーカーとのコミュニケーションがうまく取れない
  • メーカー担当者からの連絡がない
  • 修理内容に納得できない

他社、他店でご購入された製品の場合:

  1. 下記の申し込みフォームに必要事項をご記入の上、お申し込みください。

    Hollyland 製品修理お問合せフォーム

  2. 取次手数料をお支払いください。なお、取次手数料の他に修理費用が別途発生する場合がございますので、ご了承ください。
  3. 取次手数料のお支払いが確認でき次第、弊社を通じてメーカーサポートへ修理申請を行います。
  4. メーカー担当者からお客様へ修理手続きについてのご案内があります。


    以下のような状況が発生した場合は、弊社までご連絡いただければサポートいたします。

    • メーカーとのコミュニケーションがうまく取れない
    • メーカー担当者からの連絡がない
    • 修理内容に納得できない

    他店でご購入された製品の処理不良に関しては対応できかねますので、ご購入店舗へ直接ご相談ください。