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CARE REFRESH・OSMO SHIELD

6/8(火)よりDJIの新サービス「DJI Care Refresh +」がリリースされました。

■サービス概要:
「DJI Care Refresh + 」はDJI Care Refresh(1年版)の延長保証サービスです。
1年の有効期間内に1回のリフレッシュ交換と、元のメーカー保証期間を12ヶ月延長する保証サービスを提供します。

■対象製品:
ドローン製品:DJI Air 2S、Mavic Air 2、DJI Mini 2、DJI FPV、Mavic Mini、Mavic 2、Mavic Air
ハンドヘルド製品:DJI Pocket 2、DJI OM 4、DJI RS 2、DJI RSC 2、Osmo Action、Ronin SC、Ronin S

■販売ルート:DJI公式オンラインストアのみ

こちらは販売ルートがDJI公式オンラインストアのみとなっておりますので、弊社ではお取り扱いがなく、

エンドユーザー様が直接DJIとやり取りしていただくかたちとなっております。



●DJI CARE REFRESHによる交換はDJIの専用窓口でのみ受付します。代理店では受付できません。DJI公式サイトをご確認ください。
https://www.dji.com/jp/service/djicare-refresh?site=brandsite&from=nav






2018/8/27よりDJI CARE REFRESHというDJIによる機体補償制度が案内されました。


ただ、こちらの加入条件が

1:新品且つアクティベーションが行われていないDJI製品

2:アクティベーションを行ってから48時間以上経過していないDJI製品

3:DJI アフターサービスセンターで修理した製品

(修理完了後、DJI Care Refresh購入に関する通知を受取ってから72時間以内)

いずれかに該当する必要があります。


一方で製品の動作チェックをするには

1)開封し、機体と送信機を50%以上充電し

2)ファームウェアのアップデートを実施

3)アクティベーションを実施

した上でないとモーター回転・カメラ画像の確認ができません。


当店にて本体ご購入の際には、送付前アクティベーション(≒アップデート・動作チェック)が必要かどうかおお選びください。

※DJI Care Refresh登録時は機体のシリアルナンバーが必要となる為、必ず機体のシリアルナンバーを確認出来る状態でご登録下さい。


DJI CARE REFRESHはDJIによる有償の機体保険となります。

※これまでは、日本国内のDJIが関与する保険はエアロエントリー社のみでした。

1)クルマの任意保険相当:無償付帯保険

https://aeroentry.co.jp/user_data/insurance.php

2)クルマの車両保険相当:

http://aeroentry.co.jp/insuranceaircraft.php


クルマと同様、事故相手保証の「1)無償付帯保険」 と車両保険に相当する 2)3)は同時加入可能です。


1)無償付帯保険:エアロエントリー社窓口の(事故相手を保証する)任意保険

2)DJI機体保険:エアロエントリー社窓口の有償保険(車両保険相当)

3)CARE REFRESH:DJIの有償機体保険