特定商取引についての表記

TOHASEN STOREではドローン導入からアフター運用、社内研修、サービス等企業様向けにお任せドローン運用をお手伝いいたします。

姉妹動画サイト TOHASEN TVでは、改正航空法に関連して、国土交通省への飛行に関する許可・承認申請書作成も必要資料ごとにご紹介しておりますので、ご確認くださいませ。

会社概要

販売業者名	Tohasen Robotics株式会社（トハセンロボティクス）
販売責任者	呉利輝
営業時間	平日10:00～17:00 ^{年末年始やGWなどの連休の他、展示会やイベント等で休業する場合もございます。}
電話番号	042-649-8360
Eメール	info＠tohasen-robotics.com ^{＠は半角に変えてください。}
許可番号	古物商許可証：東京都公安委員会　第308831907152号　Tohasen Robotics株式会社適格請求書発行事業者登録番号： T1010101013931
資格	DJI CAMP インストラクター 1名 DJI CAMP ENTERPRISE ZENMUSE P1 インストラクター 1名 DJI ソリューションエンジニア 1名 DJI 導入エンジニア 1名

お支払いについて

注意事項	・Amazon Pay、PayPalといった他サイトに遷移にて決算完了するお支払い方法の場合、遷移先で正常終了しなかった場合は、ショッピングカートに商品が残ったままとなります。この場合は、再度お支払い方法選択から決算手続きを完了させてください。・Amazon Pay、PayPalでのお支払いは事前に各アカウントに有効なクレジットカードが紐づいている必要があります。 ※商品価格は消費税が加算された金額となっております。 ※保険料金や有償修理代金のお支払いには、クレジットカードはご利用いただけません。

Amazon Pay

・Amazonアカウントでお支払い頂けます。
「PCでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるため、手間をかけずに簡単、安全にお買い物できます。
Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要です。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。」

ドローン本体などの高額商品でもAmazon Payで今度は当社側での与信業務がないため、即日出荷可能です。

Amazonで使用されているお名前が姓と名前の間にスペースが無い状態で登録されていたり、英語名で表記されている場合（例：都八千太郎,TohasenTaro）、日本アカウントではお名前が2重に表示されてしまったり、支払いが正常終了しない場合がございます。
この場合は、AmazonPay側にてお名前を変更くださいませ。

AmazonPayでご決済される場合はアマゾンギフト券以外をご選択いただきます様、よろしくお願い致します。

PayPal (クレジットカード、デビットカード、銀行口座）

・PayPal アカウントを利用して代金をお支払いいただけます。

別ウインドウでのPayPalアカウント側でのお支払い手続きが完了しない限り、ご注文は完了しておらず注文完了メールは送信されませんし、カートには商品が残ったままとなります。
・ご利用にはご登録済みのPayPalアカウントが必要になります。《クレジットカード》《デビットカード》国際ブランドがついたデビットカード(Visaデビットなど)

《銀行口座》銀行口座で決済には、アカウントにログイン後、下記の銀行口座でパスワード振替設定を行ってください。なお、パスワード振替設定を行うと、本人確認手続きも完了します。法人の方はご利用いただけません。

PayPal決済に関するキャンセルポリシーのご案内

お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、誠に恐れ入りますが、以下の手数料をご負担いただきます。

決済手数料：お支払代金の4%

キャンセル手数料：50円/件

ご返金の際は、上記手数料を差し引いた金額をPayPalを通じて当店よりお戻しいたします。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後の商品発送となりますので、お買い上げ商品の金額を以下のお振込先までお振込み下さい。
※振り込み手数料はお客様ご負担となります。
【振込先】楽天銀行第一営業支店（支店番号：251）
普通 7899502 Tohasen Robotics 株式会社

【備考】
お支払い額は７日以内にお振込みください。７日以内にお振込みいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

代金引換（ヤマト宅急便コレクト）

商品配達時にヤマト運輸の配達員に代金をお支払いいただきます。商品代金以外にヤマト運輸に対する代引き手数料が発生します。

代金引換（お届け時現金払い）の料金表

代金引換額		サービス手数料(税抜)
代金引換額に応じて 1件につき右記手数料が必要です ※1	～9,999円	300円
	～29,999円	400円
	～99,999円	600円
	～300,000円 ※2	1,000円

※代金引換額とはご購入者様から集金する金額を払います。
※サービス手数料には手数料、振込手数料、収入印紙代は含まれておりません。
※1 ご購入者様による商品の受け取り辞退等
※1 商品代金の見積書は通販事業者様に代わってヤマトフィナンシャル株式会社が発行いたします。
※1 1件あたりの代金引換額が55,000円（税込）以上の場合、収入印紙代が必要になります。
※2 1回のお支払における代金引換額は300,000円（税込）までとなっております。

※ご購入内容によっては、別のお支払い方法に変更していただく場合もございます。
※ドローン本体など自社出荷はヤマト運輸、物流委託先（AMAZON）からの出荷はヤマト運輸もしくは競合（当社では選択）できません）となります。

ヤマト運輸の代金引換の場合は、商品お届け時に現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーから自由にお支払い方法がお選びいただけます。

ポイントに関して

当サイトでの送料、代引き手数料などを除きご購入金額（税抜）として100円＝1ポイントがご購入手続き完了後に付与されます。 ※商品により1%以上の付与率の場合もございます。

ポイントは１ポイント＝１円の割引として次回ご購入時にご利用できます。

配送について

	日本郵便、ヤマト運輸（商品や保管場所により店舗側で指定）
商品発送のタイミング	特にご指定がない場合、ご注文確認後、平日2営業日以内に発送させていただきます。
配送希望時間帯をご指定出来ます	例）午前中・12時～14時（ヤマト不可）・14時～16時・16時～18時・18時～21時 ^{※別途時間指定された場合でも、都合により指定時間内に配達ができない事もございます。} ^{※指定可能時間は配送業者により異なります}
お届け日の指定について	ご希望のお届け日がある場合は備考欄へご記入ください。ご希望日にお届けできない場合は当社よりご連絡差し上げます。その後、お客様のご指示をお待ちして発送させていただきます。
配送業者に関して	お客様では商品保管場所により、配送業者が異なります。弊社保管商品につきましては、ヤマト運輸、日本郵便により配送手配いたします。物流委託先の倉庫保管商品に関しましては、物流委託企業が配送代行いたします。 ^{※配送業者は当社にて決定いたします。お客様のご指定は承れません。このための配送手段（レターパック・クリックポスト対象商品）によっては日時指定・代引き決済等のご希望に添えない場合がございます。} ^{※委託分につきましては、商品ページ名商品下部にその旨記載しております。} ^{※一部、弊社在庫空き等の際に委託先から在庫発送手配をする場合がございます。} ^{※先委託からの送付分につきましては、代引き発送、日時指定をお受けできません。} ご迷惑をおかけいたしますがご了承くださいませ。
送料	1：【送料別の商品について】商品梱包サイズにかかわらず、本州四国 660円(税込) ※九州沖縄、北海道は1,100円(税込) 11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料！運送会社について：弊社倉庫からの発送はヤマト運輸または日本郵便（レターパック、クリックポスト）での発送となります。 Amazon倉庫など商品保管先からの発送の場合は、保管先倉庫がする指定業者による発送となります。 ^{※離島など一部の地域は、運送会社により別途送料を頂く場合がございます。ご注文頂けましたら、後ほど当店から送信させて頂きますので、しばらくお待ちください。} 2：【送料込みの商品について】・離島等へのお届けにつきましては、送料が別途必要となる場合がございます。ご注文頂ければ、送料を当店からご案内させて頂きます。『送料込み』の商品と『送料別』の商品を同時にご注文いただいた場合は、送料が必要となる場合がございます。詳しくは下記『送料別』をご覧ください。・送料が予定の金額から修正される場合など送料確認のメールを送信することがございます。どのような時に確認メールを送信するのか下記に例を記載しておりますのでご確認ください。 ●「送料別の商品」をお買い上げの場合は、お急ぎが離島などで別途送料が必要な場合はご連絡させていただきます。（お客様のご返信確認後にお手配させていただきます。） ●「送料無料の商品」のみお買い上げの場合はそのままお手配させて頂きます。 ※離島などは別途かかる場合はご連絡させて頂きます。 ●「送料別の商品」で送料が定額の場合はそのままお手配させて頂きます。送料の確認が必要なお客様は、お任せお問い合わせください備考欄へ【送料確認必要】とご信頼をお願い致します。（お客様のご返信確認後にお手配させていただきます。）

返品について

商品の返品・交換・キャンセルについて	未開封・未使用の場合に限り、お届け日を含め７日以内にご連絡頂けますと、返品、交換が可能な場合がございます。往復の送料、お振込み手数料、メーカーへの返品・交換手数料などの、各種手数料はお客様ご負担とさせていただきます。ご不明な点がございましたら、まずはお問合せください。
商品の不良・破損があった場合	お届け日を含め、７日以内にご連絡ください。不良品と交換になりますので、当店からの連絡をお待ちいただく間、必ず、不良品は捨てずに保管してください。不良箇所を確認させていただいた後、良品と取り替えさせていただきます。返送送料は当店が負担させていただきます。 ※クーリングオフ制度についてインターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。（クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を返品できる制度になります。詳しくは、国民生活センターのホームページにてご確認下さい。）
返金について	返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
配送トラブルについて	お届けした箱などに破損が見られ、中の商品に破損がある場合はお手数をおかけしますが当店まで至急ご連絡下さい。 ※破損した箱などは捨てずに保管をお願い致します。 ※配送を担当した運送会社の担当者がお伺いして状況確認することがございます。商品のお届け時にご不在であった場合は、不在票記載の各運輸営業所まで必ずご連絡ください。長期間お受け取りいただけない場合は商品が店側に戻されてしまい、再度発送する再の送料等ご負担頂くことになります。
返品連絡先	電話番号：042-649-8360 メールアドレス：info@tohasen-robotics.com 返送先住所：〒192-0032　東京都八王子市石川町2969-2サンリツ4F 　　　　　　　　　　　　 Tohasen Robotics株式会社担当者　　：鈴木