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の修理・不具合への問い合わせ対応事例です。
リチウムポリマーの電池は水濡れにより発火の危険があります。
乾燥させて再利用させる話などを見聞きすることもございますが、大変危険な行為ですのでおやめください。
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ジンバルRoll軸故障、プロペラ2組損傷の為、機体の交換修理対応となります。
※この場合でも、修理代としては不具合のあった部品代が基準となります。
このケースでは部品代15,000円~
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プロペラ破損、カメラ破損のためプロペラと機体(カメラ含む)の交換修理となります。
バッテリーランディングギア(ゴムの部分)破損、バッテリーは修理不可のため割引適用での交換販売対応となります。
このケースでは部品代27,000円~
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M4モーターアーム損傷、下方ビジョンセンサー故障、プロペラ3枚破損の為、機体とプロペラ2組の交換修理
本ケースでは部品代18,000円~
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2017-09-05
※この時sparkの名前がついたwi-fi端末が見つからなければ、sparkの電源の入った状態で電源ボタンを長押しします。
数秒後、ピー -押し続ける-ピー ピー -押し続ける -ピーピーピー と3回鳴ったらwi-fiがリセットされます。
一度本体の電源落として、再度電源入れればwi-fiの電波が出ていると思われます。
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2017-10-11
FT32及びexFAT共に4GBに達した際に分割が行われます。
例:録画開始ボタンを押す~撮影~録画停止する(1回の撮影にて容量9GBの撮影)
➡SDカード内には「1つのファイル(9GB)」ではなく、「3つのファイル(4GB/4GB/1GB)」が保存されている状態となります
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018-06-19
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2018-07-09
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2018-06-12
上記方法で改善されない場合、弊社にて点検確認が最善となります。
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