DJIエンタープライズディーラー | Thor's Drone World / HEQ日本総代理店 |insta360正規代理店
DJI製品工業会証明書の発行対象機種の更新に関するお知らせ(2024年2月29日更新)
DJI FLYアプリでDJIアカウントと製品との紐付け/紐付け解除ガイド
DJI 旧型製品のサポート終了に関するお知らせ (2023年11月27日更新)
DJI Pilot 2 APPアプリでDJIアカウントと製品との紐付け/紐付け解除/飛行紛失認定操作ガイド
DJI Care Enterpriseのリニューアルについて
DJI 旧型製品のサポート終了に関するお知らせ(2023年5月25日更新)
DJI 旧型製品のサポート終了に関するお知らせ (2023年1月19日更新)
DJI Thermal Analysis Tool 3.0が公開されました
DJI日本地域の「充電器」と「バッテリー充電ハブ」のメーカー保証期間について
Galaxy S8+を使った場合のGO 4 アプリが接続不可になる事について
100%フル充電の状態で飛ばした際、残量73%に達したときにバッテリーの警告が出ました。
①バッテリーは最新であり、およそ20回のフライトを経験しただけです。
3つのバッテリーでローテーションを組み、バーステータスをチェックするために
ただちに着地させたうえでバッテリー後方の緑色の光点が3つあることを確認しました。
②私はバッテリーを放電したうえで満タンに充電するべきでしょうか。
それともソフトウェアが私のバッテリーでは働いていないのでしょうか。
③どうやればマニュアル通りにバッテリーを放電するのでしょうか。
ベンチの上で電源を付けて放電するのでしょうか。
DJIの回答:
バッテリーのリサイクルをおすすめします。電源を付けてそのまま置いておくだけでバッテリーはなくなります。
その際、すべてのプロペラを外したままモーターを回してください。
また、DJIアシスタント 2を使ってバッテリーとドローンのファームウェアを最新版に更新してください。
自宅周辺では問題なく飛行できるが、外出先で飛ばそうとするとアプリ上では「Go Fly」と表示されているのにドローンと送信機が接続されません。
DJIの回答:
ドローンと送信機のファームウェアは最新のものを選んでください。
ファームウェアをアップデートして、もう一度試してください。飛ばす場所のGPS状況や磁気障害の有無を確認してください。
msinger氏 の回答:
DJI GO 4アプリをドローンに接続し、画面右上の「一般設定」→「ビジュアルナビゲーションシステム設定」→「詳細設定」の順に開き、最後に「ビジョンポジションを使用」のスライドを左にスライドして解除してください。そうすればスポーツモード時に5メートル以上の高度で飛ばせます。
DJIからの回答:
アプリだけでなく、送信機やドローンのファームウェアを最新にしてください。それでも状況が変わらない場合、差し込まれているMicro SDカードをフォーマットしてください。
①GPS信号バーが4本以上立っていること、地図上に緑色のホームポイントの表示があることを確認。
②飛行中のエリアにおける電波障害は「MC設定」→「一般」→「コンパス」で把握することが可能。
③ドローンを視界内で飛行させる。
④操縦者が操作中、車やボートで移動している場合はホームポイントをリセットする。
⑤ガラス状に反射した表面や水面、木の枝や電線などの薄い形状の物体は障害物センサーによって検知されない可能性があるので、RTHの高度を事前設定することで安全性を高めることができる。
ジンバルのモーターの1つが警告なくオーバーロードしてしまったので修理に出した。
再キャブレーションしなくてはならない事象は過去3回発生しており、そのたびに動作は正常に戻るが、今回また壊れた。
DJIからの返答:
通常、ジンバルモーターのオーバーロードは墜落後に発生します。まずファームウェアのアップデートをしたうえで、
ジンバルカメラのキャリブレーションをしてください。もしうまくいかなかった場合、
DJI サポートで診断を受けてみてください。
スマホやタブレットから発信しているBluetoothなどの電波は
ドローンと送信機間のやり取りにおいて電波障害になる場合もあり得るので、
飛ばすときはスマホやタブレットを機内モードにしたほうが安全だそうです。
─────────────────────────────────────────────────────────◆
DJIドローン対象商品には1年間の無償付帯保険がついております。ご購入後は、お客様にて保険加入登録のお手続きが必要となります。手続きされない場合は補償は受けられません。詳しくはこちら
■ドローン各種サービス 実施中
--------------------------------------------------
1)法人様向け販売プログラム 開始しました 2)他店購入のドローンも有償修理受付いたします 3)メーカーDJI認定担当者による定期点検 受付中 4)買取・下取りキャンペーン 実施中
- インフォメーション
- マイアカウント
- TOHASENについて
- カレンダー (■ 休業日)
土日祝日、年末年始の一部は休業となります。
Copyright © 2020 Tohasen Robotics 株式会社 All Rights Reserved. 東京都公安委員会 第308831907152号