定期点検 受付中
【DJI製品 修理・点検サービス受付方針変更のお知らせ】
平素よりTohasen Robotics株式会社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社のサポート体制の見直しに伴い、 2026年2月27日をもちまして、他店にてご購入されたDJI製品の修理・点検サービス受付を終了させていただくこととなりました。
これまでご利用いただいておりましたお客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【今後の対応について】
今後は、弊社にてご購入いただいたDJI製品に限り、修理・点検サービスの受付を継続いたします。 また、弊社購入品であっても、無償保証期間外の修理依頼につきましては、取次手数料として4,400円(税込)を別途頂戴いたします。 なお、弊社購入のお客様には、今後も迅速かつ丁寧なサポート提供に努めてまいります。
国土交通省への飛行申請をされた方はご存知かと思いますが、無人航空機は一定飛行時間ごとなどに
点検することを推奨されています。
また、災害派遣時や公共測量等でも定期点検の実施がマニュアル等で定められていう場合がございます。
おクルマなどと同様、ドローンも定期的な点検による安全管理が、機体管理者・PILOTの方には求められております。
こうしたニーズに応え、メーカーであるDJI認定担当者による定期点検をご案内いたします。
※相見積もりや入札案件でのご依頼は現在ご遠慮頂いております。
半年に1回、もしくはフライト累計50時間、または200フライトごとでの点検を推奨いたします。
※サポート自体が終了している機種の場合など、お受け出来ない場合もございます。
他店購入品
有償修理と同様、他店購入のDJIドローンでもお受けいたします。
点検・修理期間 目安
製品到着~見積りご連絡: 9営業日前後
修理開始~動作確認(飛行テスト含む): 12営業日前後
※修理点検品の混雑状況により、お時間がかかる場合がございます。
点検費用
・定期点検には、点検費用+返送時の送料 がかかります。
・修理が必要な場合は、別途お見積いたします。
点検項目
7月よりDJIから産業機 (M200シリーズ(V2含む)、Mavic2 Enterpriseシリーズ、P4RTK、P4M、M300RTK) について、
下記URLの定期点検サービスが開始されました。
・ https://enterprise.dji.com/jp/enterprise-maintenance
現状、産業機での定期点検表の発行については、こちらのサービスをご利用頂く必要があります。
また、定期点検サービスは「Basicプラン」と「Premiumプラン」の2種類がございます。
※プレミアムプランはモーターやアームユニット、ランディングギア他消耗品交換作業が含まれます。
「Matrice 210」のサービス金額は下記となります。
・Basicプラン ・・・・46,200円
・Premiumプラン・・・96,800円
従来の点検費(52,800円)での点検について、ご対応が可能ですが、
7月末から産業機での点検表発行については上記サービスご利用時のみとなります。
1)機体、送信機等の外観検査、機能検査
2)プロペラ、モーターなど可動部検査
3)カメラなど映像転送関連 検査・動作テスト
4)コンパス、IMUなど各キャリブレーション
5)最新アップデート、飛行テスト等
を点検致します。
