CARE REFRESH・OSMO SHIELD
エンドユーザー様が直接DJIとやり取りしていただくかたちとなっております。
●DJI CARE REFRESHによる交換はDJIの専用窓口でのみ受付します。代理店では受付できません。DJI公式サイトをご確認ください。
https://www.dji.com/jp/service/djicare-refresh?site=brandsite&from=nav
2018/8/27よりDJI CARE REFRESHというDJIによる機体補償制度が案内されました。
ただ、こちらの加入条件が
1:新品且つアクティベーションが行われていないDJI製品
2:アクティベーションを行ってから48時間以上経過していないDJI製品
3:DJI アフターサービスセンターで修理した製品
(修理完了後、DJI Care Refresh購入に関する通知を受取ってから72時間以内)
いずれかに該当する必要があります。
一方で製品の動作チェックをするには
1)開封し、機体と送信機を50%以上充電し
2)ファームウェアのアップデートを実施
3)アクティベーションを実施
した上でないとモーター回転・カメラ画像の確認ができません。
当店にて本体ご購入の際には、送付前アクティベーション(≒アップデート・動作チェック)が必要かどうかおお選びください。
※DJI Care Refresh登録時は機体のシリアルナンバーが必要となる為、必ず機体のシリアルナンバーを確認出来る状態でご登録下さい。
DJI CARE REFRESHはDJIによる有償の機体保険となります。
※これまでは、日本国内のDJIが関与する保険はエアロエントリー社のみでした。
1)クルマの任意保険相当:無償付帯保険
https://aeroentry.co.jp/user_data/insurance.php
2)クルマの車両保険相当:
http://aeroentry.co.jp/insuranceaircraft.php
クルマと同様、事故相手保証の「1)無償付帯保険」 と車両保険に相当する 2)3)は同時加入可能です。
1)無償付帯保険:エアロエントリー社窓口の(事故相手を保証する)任意保険
2)DJI機体保険:エアロエントリー社窓口の有償保険(車両保険相当)
3)CARE REFRESH:DJIの有償機体保険