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修理・不具合への対応事例 :: PHANTOM1/2

※検索欄にはスペースを入れずにご入力ください。例:Phantom4Pro

PHANTOM1/2

2018/03/09
by TOHASEN STORE スタッフ

PHANTOM1/2

の修理・不具合への問い合わせ対応事例です。


PHANTOM1/2など発売から時間が経過した機体でも、機体の市場価格と異なり、部品代は安くなっておらず、

破損の程度によっては高額になるケースが多いです。

保険での修理と、自己負担での修理とによって、直すのか PHANTOM3 STANDARDなど 現行流通している別機体に買い替える場合と

どちらがいいのか変わってくるかと思います。


PHANTOM2 カメラのみの修理 :4万以上の見積もりケースあり

PHANTOM2 カメラ+ランディングギア・モーター破損: 65000円以上の見積もりケースあり


PHANTOM 4シリーズの商品ページはこちら
DJI商品の修理ご案内ページはこちら



突然コントロール不能になり、木の枝に接触後墜落。

2018/03/13
by TOHASEN STORE スタッフ

上空飛行中(高度20m)、急にコントロール出来なくなり木の枝に引っ掛かり墜落。
(高さ3m)バッテリーランプ3点灯しています。


 修理見積


機体のランデングギア部分が変形破損。
機体の四つモーター、ESCモジュールが通電不具合。
機体内部の画像転送モジュールに不具合。
ジンバルカメラのR軸モーター及び制御基板に不具合。R軸アームは少し変形。




修理見積が高額だったため、修理キャンセル、返送。


このケースでは、モーター×4、ESCボード、ランディングギア、WI-FIモジュール交換等で見積額 約70,000円


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濡れた林内に墜落

2018/03/13
by TOHASEN STORE スタッフ

濡れた林に墜落しカメラ部が濡れていました。
その後、ジンバルピッチESCエラー表示後、ジンバルモーターオーバーロードと表示されます。


2017-05-21

 概算見積もり4-5万(要 カメラジンバル交換)

→見積後、修理キャンセル


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​ジンバル異常

2018/03/13
by TOHASEN STORE スタッフ

異常のためカメラが安定しない。


 修理見積後、キャンセル

見積内容>

機体内部のWIFIモジュールが不良。ジンバルカメラのメイン基板、R軸とP軸制御基板、R軸とP軸の

モーターが不良。バッテリーに関して、1本不良。割引き新品交換で対応


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(物理的ダメージにより?)カメラが映らない

2018/03/13
by TOHASEN STORE スタッフ

機体A:飛行者が木にぶつけてしまった後、カメラLEDインジケータが赤点灯。
   DJI VISIONアプリから、カメラに接続しようとすると「接続不可」とエラー表示される
機体B:プロペラガード脱着後、モーター部が故障。下記の動画と同様の事象なので、原因も同様と推測。



2017-06-16

 修理見積もり後、キャンセル。別機体の買い替え検討


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​鳥に衝突後墜落し破損しました。

2018/03/12
by TOHASEN STORE スタッフ

 概算でも修理代が知りたい。

 修理見積り後、キャンセル



PHANTOM1/2など発売から時間が経過した機体でも、機体の市場価格と異なり、部品代は安くなっておらず、

破損の程度によっては高額になるケースが多いです。

保険での修理と、自己負担での修理とによって、直すのか PHANTOM3 STANDARDなど 現行流通している別機体に買い替える場合と

どちらがいいのか変わってくるかと思います。


PHANTOM2 カメラのみの修理 :4万以上の見積もりケースあり

PHANTOM2 カメラ+ランディングギア・モーター破損: 65000円以上の見積もりケースあり


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​ジンバル異常。カメラが安定しない。

2018/03/12
by TOHASEN STORE スタッフ

 

 修理見積もり後、キャンセル

2017-06-19

DJI JAPANでの確認の結果、見積もりでましたが、機体の市場価格よりも高額見積もりとなりました。
※機体本体と異なり、部品は値段が下がりにくいため

機体内部のWIFIモジュールが不良です。ジンバルカメラのメイン基板、R軸とP軸制御基板、R軸とP軸のモーターが不良です。
バッテリーに関して、1本が不良です。割引き新品交換でご対応させていただきます。有償修理でご対応させていただきます。

参考価格: 約8万

こののち、カメラのみの見積もりをとるも、4万


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