1230016497071132

修理・不具合への対応事例 :: [共通]バッテリー :: 使用していないのに、一定期間でバッテリーが0%になる？

DJI特約販売店 / 法人ドローン買取

※検索欄にはスペースを入れずにご入力ください。例：Phantom4Pro

使用していないのに、一定期間でバッテリーが0%になる？

2018/03/13
by TOHASEN STORE スタッフ

1.送信機のバッテリー残量をいつも５０％前後で保管しているのですが、

1週間後に確認すると０％になっています。

2.電源を切っているのに1～２週間で毎回、空の状態になってしまうので、

バッテリーに悪影響が出ないか心配しております。

設定などで対処が出来るのかどうかをお教えていただきたい


2017-09-26

　放電に関しては仕様ですが、期間が短い場合は不具合の可能性があります。


下記、サポートからの回答＞


https://www.youtube.com/watch?v=xqU9lsQJIpw&list=PLMulHjoBj4g8TpyQINu626xXC3cjQJVhs&index=1
こちらご参照ください。

保管環境をご確認いただけますでしょうか。
送信機バッテリーの設定等はございません。

こちら問題がない場合、１週間での完全な放電状態は送信機バッテリーに不具合が発生している可能性がございます。
ご希望される場合、弊社にて点検確認させていただきます。


各種バッテリーの商品ページはこちら
DJI商品の修理ご案内ページはこちら

1230016497071132

Recent posts Recent posts

すべて見る
DJI GO INSPIRE1 INSPIRE2 MATRICE600 MAVIC AIR MAVIC PRO OSMO PHANTOM1/2 PHANTOM3 Series PHANTOM4 Q&A RONIN SPARK TELLO アクセサリー カメラ バッテリー ファームウェア 不具合 仕様 修理 墜落 水没 無償対応 送信機

DJIドローン保険はお客様のお手続きが必要です。

─────────────────────────────────────────────────────────◆

DJIドローン対象商品には１年間の無償付帯保険がついております。ご購入後は、お客様にて保険加入登録のお手続きが必要となります。手続きされない場合は補償は受けられません。詳しくはこちら


■ドローン各種サービス　実施中
--------------------------------------------------

１）法人様向け販売プログラム　開始しました　２）他店購入のドローンも有償修理受付いたします　３）メーカーDJI認定担当者による定期点検　受付中　４）買取・下取りキャンペーン　実施中