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修理・不具合への対応事例 :: [共通]DJI GOアプリ :: 初心者モードをOFFにしても高度制限がかかる

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初心者モードをOFFにしても高度制限がかかる

2018/03/12
by TOHASEN STORE スタッフ

初心者モードをOFFにしても、30m以上飛べない。

2017-10-11

アプリのバージョンアップ後の仕様ですが、別原因はないか、下記もあわせてご確認ください。



◆制限に関しまして

・アプリのバージョンが古い状態

・アプリにログインされていない状態

・初心者モードがONになっている状態の場合、制限がかかる仕様となっております。

下記ご確認いただけますでしょうか。

・アプリのバージョンは最新であるかご確認
・製品ファームウェアは最新であるかご確認上記ご確認いただいても改善されない場合に関しましてご説明させていただきます。

◆発生原因といたしまして

・機体とアプリを接続後、離陸前に機体を再起動
・飛行終了後にバッテリーを交換し、再度飛行を行う
これらの操作を行った後にアプリの再起動が行われていない場合、制限がかかる場合がございます。

機体の電源を落とした場合、アプリの再起動が必要となります。

◆対応方法・機体の再起動を行った場合、アプリも再起動こちらの方法にて改善可能です。


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