商品紹介
エンドユーザー様が直接DJIとやり取りしていただくかたちとなっております。
概要:
DJI Care Refreshは、DJIのアフターサービスプランです。DJI Care Refresh購入後、サービス発効日から12ヶ月以内に、対応するDJI製品の破損や故障が正常使用時に発生した場合、リフレッシュ交換費用をお支払いいただくことにより、2回までリフレッシュ交換サービスを受けることができます。
Mavic Air 2の場合、DJI Care Refreshの初回交換費用は 9900 円、2回目の交換費用は 12900 円かかります。
コチラをクリックすると、DJI Care Refreshに関するFAQをご確認いただけます。
注意:
1. 本画面内のDJI Care Refreshは、DJI製品購入後にDJI Care Refreshを別途購入する形式のみに適用されます。また、DJI Care Refreshを購入するには、以下のいずれかの条件を満たす必要があります。
新規購入かつアクティベーションが行われていない製品
アクティベート後96時間以内の機体またはジンバル
DJIアフターサービスセンターで修理した製品(修理完了後、サービス購入の通知を受取ってから72時間以内)
2. 購入完了後はサービス契約書がメールで送信され、24時間以内にDJI Care Refreshが自動的に有効となります。
「DJI Care Refreshアクティベーションカード」を購入済みの場合は、 コチラ の画面でアクティベーションおよびDJI製品への関連付けを行うことができます。
3. DJI Care Refreshとそれを適応させるDJI製品は、同じ国/地域で購入する必要があります。また、DJI Care Refreshは購入した国/地域でのみサービスを受けることができます。
4. リフレッシュ交換としてお届けする製品は、新品もしくは新品同等の性能及び信頼が保証された製品となります。
1/26より一部のDJI Care Refreshに飛行紛失保証サービスが追加されました。
■サービス対象製品:
DJI Care Refresh (Mavic Air 2)カード
DJI Care Refresh 1-Year Plan (DJI Mini 2) JP
DJI Care Refresh 2-Year Plan (DJI Mini 2) JP
【重要】
※有効期間内のCare Refreshであれば、代理店様在庫分やすでにご加入されているエンドユーザー様も保証対象となります。
ただし、飛行紛失保証を受けるには通常のCare Refreshの申し込みに加え、DJIアカウントとの紐付けや送信機との紐付け作業が必須となりますので、
すでにご加入されている方、これからご加入される方ともに下記の手順で紐付け作業を行ってください。
※紐付け作業をしなくても通常のリフレッシュ交換サービスの対象となりますが、飛行紛失保証の対象とはなりません。
■サービス内容:
通常リフレッシュ交換回数
DJI Care Refresh – 1年版:計 2 回
DJI Care Refresh – 2年版:計 3 回
のうち、1年版では1回、2年版では2回を飛行紛失によるリフレッシュ交換として利用できます。
詳細はDJI公式サイトをご確認ください。
SPEC/状態
機体
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